Política de cookies

Atualizado em 22 de abril de 2021

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1. DESCRIÇÃO DOS COOKIES

Um "Cookie" é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no navegador do usuário, facilitando a navegação por uma página web e são essenciais para o funcionamento da Internet. Os cookies são utilizados, por exemplo, para lembrar os gostos dos usuários na web : idioma, navegador usado; analisar os hábitos e comportamentos do usuário para melhorar os serviços oferecidos, ou para adaptar o conteúdo de um site às preferências do visitante.

2. QUE TIPO DE COOKIES USAMOS

De acordo com a entidade que o administra

Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o seu computador a partir dos nossos próprios computadores ou domínios e a partir dos quais prestamos o serviço que solicitou.

Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o seu computador a partir de um computador ou domínio que não é gerenciado por nós, mas por outra entidade colaboradora. Por exemplo, aqueles usados ​​por redes sociais, ou por conteúdo externo.

De acordo com o período de tempo em que permanecem ativos

Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até que você saia do site, portanto, não ficam guardados no disco rígido do seu computador. As informações obtidas por meio desses cookies são utilizadas para analisar os padrões de tráfego no site. No longo prazo, isso nos permite oferecer uma melhor experiência para aprimorar o conteúdo e facilitar seu uso.

Cookies persistentes: são armazenados no disco rígido e nosso site os lê sempre que você faz uma nova visita. Um site permanente tem uma data de expiração específica. O cookie deixará de funcionar após essa data. Geralmente usamos esses cookies para facilitar os serviços de compra e registro.

De acordo com seu objetivo

Estritamente necessários: Estes cookies são necessários para facilitar a navegação correta em nosso site e garantem que o conteúdo seja carregado de forma eficiente, permitindo o uso correto das diferentes opções ou serviços que nele existem, como realizar o processo de compra ou controlar fraude ligada à segurança do serviço. Cookies analíticos e agregados são incluídos para contabilizar o tráfego do site e as páginas visitadas.

Análise e otimização: Estes cookies são nossos ou de terceiros e nos permitem otimizar a sua experiência no site, avaliando o seu desempenho e melhorando com a adição de novas funcionalidades.

Personalização: permitem guardar as informações das preferências do usuário para melhorar a qualidade dos nossos serviços e oferecer uma melhor experiência através dos produtos recomendados. Alguns podem ser multi-dispositivos.

Publicidade comportamental: Esses cookies são utilizados para armazenar dados sobre o comportamento dos usuários obtidos por meio de observação contínua. Graças a eles podemos conhecer os hábitos de navegação no site e apresentar publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

A seguir descrevemos quais os tipos de cookies que utilizamos e seus objetivos, podendo ampliar mais informações sobre cada um deles, bem como sua duração na seguinte lista:

Vários

3. BASE LEGÍTIMA PARA O USO DE COOKIES

A legitimidade para o uso de cookies estritamente funcionais é dada porque o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal de acordo com a Lei 34/2002, Lei de Serviços de Informação e Comércio Eletrônico.

A legitimidade da utilização de cookies para fins analíticos de otimização da personalização da publicidade comportamental e avaliação está baseada no consentimento que é solicitado, nos termos do artigo 6.1.a) do Regulamento (UE) 2017/679.

4. Período de retenção da informação

‍ Guardaremos a informação pelo tempo que for necessário para a prestação do serviço solicitado, até que você expresse sua oposição ou revogue seu consentimento. Nestes casos, a informação será mantida devidamente bloqueada sem que possamos utilizá-la durante o tempo que for necessário para o exercício ou defesa de reclamações legais ou contratuais. Decorrido esse período de tempo, seus dados serão excluídos permanentemente.

Nos casos em que obtemos dados automaticamente por meio de cookies, lembre-se que alguns podem ficar instalados por anos. No entanto, você pode limitar seu uso ao longo do tempo, removendo-os de navegadores ou dispositivos.

5. FORMAS DE BLOQUEAR E LIMITAR O USO DE COOKIES:

É importante destacar que essas tecnologias não são intrusivas, já que toda informação obtida por meio de cookies é totalmente anônima, e em nenhum caso pode ser associada a um usuário específico e identificado. Esta informação permite-nos adaptar e melhorar os serviços aos interesses dos usuários. No entanto, o usuário tem a opção de impedir a geração de cookies, selecionando a opção correspondente em seu navegador. Informamos que caso você desative o uso de cookies, a navegação poderá ficar mais lenta do que o normal.

Todos os navegadores permitem que sejam feitas alterações que desabilitam as configurações de cookies. Essas configurações estão localizadas nas "opções" ou "preferências" do menu do seu navegador. A seguir mostramos através de links como desabilitar os cookies seguindo as instruções dos navegadores mais utilizados:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-us&redirectslug=cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=esSafari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Por outro lado, se você deseja bloquear os cookies analíticos do Google, você pode instalar um plug-in em seu navegador seguindo as instruções no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você também pode alterar a configuração do consentimento dado:

‍6. MAIS INFORMAÇÃO

Para obter mais informação sobre tratamento de dados, recomendamos visitar nossa política de privacidade. Além disso, qualquer usuário que tenha alguma dúvida sobre essas tecnologias pode nos enviar uma consulta ao e-mail privacy@riskallay.com